Nabajee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের — উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
দীর্ঘ শর্তাবলী পড়ার আগে এই ছয়টি মূল বিষয় জেনে নিন — এগুলো আপনার Nabajee অভিজ্ঞতায় সবচেয়ে বেশি প্রভাব ফেলে।
Nabajee-এ নিবন্ধনের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। উত্তোলনের সময় NID বা পাসপোর্ট দিয়ে পরিচয় যাচাই করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
প্রতিটি বোনাসে ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। Diamond VIP ক্যাশব্যাক ছাড়া সকল বোনাস নির্দিষ্ট বার বাজি না ধরলে উত্তোলন করা যাবে না। বোনাসের অপব্যবহার করলে বোনাস বাতিল হবে।
শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত বিকাশ/নগদ/রকেট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট ও উত্তোলন করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, বট বা অটোমেশন ব্যবহার, বোনাস অ্যাবিউজ এবং কোনো ধরনের প্রতারণা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
Nabajee সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট সীমা ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা দেয়। গেমিং যদি সমস্যায় পরিণত হয়, সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট দলকে জানান।
Nabajee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকরের আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
| বিষয় | অনুমোদিত | নিষিদ্ধ | বিবরণ |
|---|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট সংখ্যা | একটি | একাধিক নয় | একজন ব্যক্তি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট |
| নিবন্ধনের বয়স | ১৮+ | ১৮-এর নিচে নয় | জাতীয় পরিচয়পত্র প্রমাণ হিসেবে গ্রহণযোগ্য |
| পেমেন্ট পদ্ধতি | নিজের মোবাইল ব্যাংকিং | তৃতীয় পক্ষ নয় | বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট |
| বোনাস ব্যবহার | একবার | ডুপ্লিকেট নয় | প্রতিটি বোনাস একবার ব্যবহারযোগ্য |
| বট/অটোমেশন | নয় | সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ | ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল |
| উত্তোলন | যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে | অন্যের অ্যাকাউন্টে নয় | KYC সম্পন্ন না হলে বিলম্ব হতে পারে |
| গেমের ফলাফল বিতর্ক | ৭ দিনের মধ্যে | ৭ দিন পরে নয় | লাইভ চ্যাটে অভিযোগ দাখিল করুন |
| অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর | নয় | সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ | অ্যাকাউন্ট বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া নিষিদ্ধ |
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Nabajee প্ল্যাটফর্ম (www.nabajee.biz) এবং এর সমস্ত সম্পর্কিত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Nabajee-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: Nabajee ব্যবহার শুরু করার আগে এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ুন। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে support@nabajee.biz-এ যোগাযোগ করুন। এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা nabajee.biz/terms-conditions-এ পাওয়া যাবে।
এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু বিশেষ পরিভাষার সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:
Nabajee আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত এবং সমস্ত কার্যক্রম আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও নৈতিক মান অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
Nabajee-তে নিবন্ধনের জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। Nabajee অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ করে। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য NID, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন চাওয়া হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানায় শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
নিবন্ধনের সময় আপনার সঠিক নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার Nabajee রাখে।
আপনার Nabajee অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:
অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে Nabajee দায়ী থাকবে না, যদি সদস্য নিজেই পাসওয়ার্ড শেয়ার করে থাকেন বা পর্যাপ্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা না নিয়ে থাকেন।
Nabajee-এ ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০। সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা আপনার VIP স্তর অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়।
ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না এবং এই ধরনের ডিপোজিট ফেরত দেওয়া হবে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট হয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে ব্যাংক প্রক্রিয়ায় ১-২ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
উত্তোলনের আগে আপনার অ্যাকাউন্টে KYC (পরিচয় যাচাই) সম্পন্ন করতে হবে। প্রথম উত্তোলনে NID বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি জমা দেওয়া বাধ্যতামূলক।
VIP সদস্যদের উত্তোলন ৩-১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। সাধারণ সদস্যদের জন্য ১-৪ ঘণ্টা লাগতে পারে। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-২ কার্যদিবস লাগতে পারে। রাত ১২টার পরের উত্তোলন পরের দিন সকালে প্রক্রিয়া হতে পারে।
নিচের ক্ষেত্রে উত্তোলন অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে: KYC সম্পন্ন না হলে, বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে, অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম থাকলে বা পেমেন্ট তথ্য না মিললে।
প্রথমবার ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাওয়া যায়। এই বোনাস ব্যবহারের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র একবার পাওয়া যায়।
বেশিরভাগ বোনাসের মেয়াদ ৭ থেকে ৩০ দিন। নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে তবে জমা করা আসল অর্থ থাকবে।
নিম্নলিখিত কার্যক্রম বোনাস অ্যাবিউজ হিসেবে গণ্য হবে এবং বোনাস বাতিল করা হবে: একাধিক অ্যাকাউন্টে একই বোনাস ব্যবহার, বোনাস সুবিধার জন্য কৃত্রিম বাজি ধরা, এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে বোনাস শেয়ার করা।
Nabajee বোনাস অ্যাবিউজ শনাক্ত করার জন্য উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রমাণিত অ্যাবিউজের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
Nabajee-এ সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষের অডিটর দ্বারা যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা ন্যায্য ও স্বচ্ছ ফলাফল নিশ্চিত করে।
বেটিংয়ের ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার অফিশিয়াল ঘোষণা অনুযায়ী নির্ধারিত হবে। ম্যাচ স্থগিত বা বাতিল হলে বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
লাইভ ডিলার গেমে প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে ওই রাউন্ডের ফলাফল বাতিল হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
প্রতিটি স্লট গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেমের তথ্য বিভাগে দেখা যাবে। Nabajee গেমের ফলাফলে কোনো হস্তক্ষেপ করে না।
লটারির ড্র সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় ও RNG-নির্ভর। ড্রর ফলাফল প্ল্যাটফর্মে লাইভ প্রচার করা হয়। টিকেট কেনার পরে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে:
Nabajee এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত করার জন্য AI-চালিত ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম ব্যবহার করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
Nabajee দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য — কখনো জীবনযাত্রার সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুরক্ষার জন্য নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:
গেমিং সমস্যায় সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।
Nabajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি:
এই তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়া, প্রতারণা প্রতিরোধ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।
Nabajee নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়ী থাকবে না:
Nabajee সর্বদা সর্বোচ্চ মানের সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হলে আমরা দ্রুততম সময়ে সমাধানের চেষ্টা করব।
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে Nabajee-এর সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ দাখিলের পথ:
সাধারণ অভিযোগ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে এবং জটিল বিরোধ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করা হয়। গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধ ঘটনার ৭ দিনের মধ্যে দাখিল করতে হবে।
Nabajee যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকরের কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।
নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে খেলুন, নিরাপদে উপভোগ করুন। Nabajee-এ প্রতিটি লেনদেন স্বচ্ছ ও সুরক্ষিত।